اطمینان مشتریان به محصول، حاصل کیفیت بالای نرم افزار است که در نهایت به صرفه جویی در هزینه برای مشتریان و ارتقای نرم افزار منجر می شود.

به گزارش روابط عمومی آرک، «مهندس مهیار رشیدی» مدیر محصول شرکت آرک، کیفیت در تولید نرم افزار را یکی از اساسی ترین محورهای بقای هر محصول دانست و گفت: با توجه به نبود استانداردهای واضح در ارتباط با محصولات نرم افزاری، در حال حاضر شرکت های تولیدکننده نرم افزار به طور ویژه باید به این مهم توجه کنند؛ تولید نرم افزار های کاربردی روز به روز گسترش می یابد و لزوم بکارگیری روش ها و اصول مهندسی نرم افزار در مراحل توسعه، مدیریت و پشتیبانی آنها بیش از پیش نمود پیدا می کند.

به اعتقاد وی کیفیت نامناسب نرم افزار علاوه بر تحمیل هزینه های بسیار گزاف به سازمان بهره بردار، موجب بی اعتمادی مشتریان به اطلاعات سازمان و عدم تصمیم گیری به موقع در فرآیندها خواهد شد.

• تمرکز شرکت آرک، بر روی کیفیت محصولات است

مدیر محصول گروه آرک افزود: یکی از مهمترین برنامه های شرکت آرک که همواره تاکید خاصی بر آن بوده، تمرکز بر روی کیفیت محصولات است به نحوی که محصولات در سازمان مشتری بدون اشکال و به مطمئن ترین شیوه ممکن عمل کنند. در این مسیر گروه آرک بر اساس قریب به دو دهه تجربه و بررسی روش های به روز کنترل کیفیت نرم افزار در دنیا، استانداردهای مطمئن و کاربردی را برای کنترل کیفیت نرم افزار به کار گرفته است.

وی یادآور شد: بر این اساس تیم کنترل کیفیت در واحد محصول گروه آرک، سخت ترین و پیچیده ترین شرایط سازمان مشتری را شبیه سازی کرده و ضمن کنترل کیفیت چند لایه با آخرین متدهای روز، تمام بخش های نرم افزار را مورد تست و کنترل قرار می دهند.

رشیدی گفت: امروزه به دلیل رقابت بسیار زیاد همکاران ما در حوزه تولید نرم افزار، تقریبا اکثر محصولات با دانش روز تولید شده و ویژگی های مشترکی نسبت به هم دارند و البته در این میان تنها کیفیت بالای محصولات به عنوان یک ارزش رقابتی در بازار و از دید مشتریان حائز اهمیت است.

• انجام پنج مرحله کنترل کیفیت بر روی نرم افزار یاس سیستم

ما بر این عقیده ایم که کیفیت بالای محصول نرم افزاری، به صرفه جویی در هزینه و ارتقای پایدار سطح نرم افزار منجر می شود.

مهندس رشیدی خاطرنشان کرد: در کنترل کیفیت یاس سیستم که یکی از محصولات شرکت آرک برای کسب و کارهای کوچک است، کنترل کیفیت شامل پنج مرحله کنترل کیفیت در مبدا، بخش استاندارد، عملیاتی، شبیه سازی و نهایی(QA) انجام شده و حاصل آن محصولی مطمئن و با کیفیت به نام یاس سیستم است که با استقبال بسیار خوبی از طرف استفاده کنندگان مواجه شده است.